Blog地図検索で損してない？地域のお客様に「見つけてもらう」ための第一歩

「地図検索で見つからない…」というお悩み、非常によく伺います

地域のお客様に向けて良い商品やサービスを提供しているにもかかわらず、「地図検索で自分のお店が表示されない」「Googleマップで出てこない」といった声は、私たちの元にも数多く届きます。

これは非常にもったいない状況です。なぜなら、本来出会えるはずだったお客様との接点を失っているからです。

地域で見つけてもらえない＝成長のチャンスを逃している

成果に繋がるはずの接点が失われている

お客様にお店やサービス、会社を発見されなければ、どれだけ魅力的なサービスを展開していても、それは知られないままになってしまいます。それはつまり、あらゆる事業サービスの機会を損失している状態です。

インフィニマムの基本的な姿勢

インフィニマムは、お客様と「共に成長し、共に成果を出す」ことを目指しています。
だからこそ、こうした機会損失は小さな問題ではなく、今すぐ改善に取り組むべき課題だと考えています。

まず見直してほしいのは「Googleビジネスプロフィール（GBP）」

地図検索の“入り口”となるツール

Googleビジネスプロフィール（略してGBP）は、Googleマップや検索結果に表示されるお店・会社の情報ページです。地域のお客様にとっては、最初にアクセスする「情報の窓口」であり、訪問や問い合わせのきっかけになります。

「見つからない」と感じている方がチェックすべきポイント

GBPを正しく活用できているかを見直すだけで、検索結果の可視性が大きく変わることもあります。以下の点を確認してみてください。

基本情報の正確性

• 店名、住所、電話番号、営業時間などは最新のものになっていますか？
• 誤った情報は、信頼の損失や機会損失に繋がります。

充実した情報掲載

• お店の雰囲気や提供サービスが伝わる写真を掲載していますか？
• 写真は「視覚的な安心感」を与えます。
• 紹介文においては、ターゲットとなるお客様に響くキーワードを意識的に含めていますか？

最新情報の更新

• キャンペーン、定休日、メニュー変更などはこまめに発信していますか？
• 「このお店、今もやってるのかな？」という不安を解消するためにも、定期的な更新は大切です。

口コミの管理と返信

• ポジティブな口コミには感謝を込めた返信をしていますか？
• ネガティブな内容にも真摯に対応することで、誠実な姿勢を示すことができます。
• 返信の有無で、お客様からの印象は大きく変わります。

インフィニマムができること

GBPの活用を、共に改善していく伴走型サポート

インフィニマムでは、Googleビジネスプロフィールの設定・運用・改善のPDCAサイクルをお客様と共に回し続けることを重視しています。

• 現状を丁寧にヒアリング
• 各事業に合わせた最適な改善案を提案
• 長期的に成果へ繋げるための支援

単なる代行ではなく、“成果に繋がる地図検索対策”をお客様と一緒に作っていくこと”を目指しています。

明日からできる第一歩を

「地図検索で見つからない…」という悩みは、放っておけば放っておくほど機会を逃してしまいます。

まずは基本情報の確認、写真の追加、口コミへの返信など、すぐにできるところから始めてみてください。

そして、
「見つからない」から「見つけてもらえる！」という喜びと、あなたのお店の魅力を、地域のお客様にきちんと届けましょう。

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